Paso 2: Medir y analizar

Sobre la base de los resultados del paso 1, ahora usted puede identificar y alinear sus objetivos y estrategias para contribuir a sus metas prioritarias de los ODS. Este paso ofrece directrices sobre cómo establecer objetivos, seleccionar indicadores para medir sus impactos y analizar su desempeño con respecto a los ODS.

Paso 2.1. Establecer los objetivos de la empresa

Defina objetivos para contribuir a las metas prioritarias de los ODS. Al hacerlo, y con el fin de maximizar el impacto y la claridad tanto en las acciones como en los informes de su empresa, tenga en cuenta lo siguiente:

Al abordar las metas prioritarias de los ODS en función de los riesgos prioritarios para las personas y el medioambiente, identifique estrategias y objetivos específicos que vayan más allá de limitarse simplemente a evitar daños, para encontrar oportunidades que maximicen los resultados positivos. Esto apoyará elcambio sistémico y duradero y contribuirá a que la empresa se asegure su licencia para operar.

Por ejemplo, una empresa de ropa que pretende abordar el acoso y los riesgos para la salud de las mujeres en sus fábricas de suministro podría colaborar con organizaciones locales para formar a las mujeres trabajadoras en cuestiones de salud, y fomentar la capacidad de los directivos para hacer frente al acoso y garantizar el acceso a los mecanismos de denuncias y a los recursos de apoyo, dando lugar a efectos positivos en las metas 5.1 y 5.2 de los ODS sobre la discriminación y la violencia contra las mujeres, así como en las metas del ODS 2relacionadas con la salud de las mujeres.

A medida que identifique productos, servicios o inversiones nuevos o adaptados que puedan contribuir a uno o más ODS, asegúrese de que puedan producirse y entregarse con un impacto negativo mínimo.

Por ejemplo, un producto que apoye el acceso a la electricidad para las poblaciones pobres pero que presente una huella medioambiental elevada en sus procesos de producción tiene un valor limitado para el desarrollo sostenible.

Las compensaciones entre los impactos positivos negativos pueden ser problemáticas si los impactos no so comparables. En particular, los impactos negativos sobre los derechos humanos no pueden compensarse con otros impactos positivos.

Si procede, considere establecer objetivos empresariales que tengan en cuentalos límites planetarios y otros umbrales.

Consulte a los grupos de interés al establecer objetivos.

Una vez que haya establecido los objetivos para contribuir a cada una de sus metas prioritarias de los ODS, identifique los indicadores que utilizará para medir el progreso en relación con los mismos.

Para informar adecuadamente sobre los impactos, combine los contenidos cualitativos y cuantitativos (por ejemplo, métricas numéricas, de proporción o porcentaje). El contenido cualitativo proporciona información narrativa sobre cómo y por qué una empresa identifica, analiza y responde a sus impactos reales y potenciales.

Utilice la publicación «An Analysis of the Goals and Targets»18 como referencia para encontrar estándares y directrices relevantes sobre el contenido de los diferentes marcos de información para medir y elaborar informes sobre los progresos de su empresa en relación con las metas específicas de los ODS (también incluidas en el inventario en línea de SDG Compass de información sobre empresas). Cuando el Análisis indique que para determinados temas no existen contenidos establecidos disponibles, puede basarse en el enfoque de gestión para informar sobre esos temas (véase GRI 103: Enfoque de gestión para obtener más orientación). Como alternativa, tal vez desee desarrollar sus propios contenidos o recurrir a otras fuentes para cubrir los vacíos en los indicadores existentes.

Paso 2.3. Recopilar y analizar los datos

Una vez que haya seleccionado indicadores para medir e informar sobre sus metas prioritarias de los ODS, el siguiente paso consiste en identificar y recopilar periódicamente datos cuantitativos y cualitativos en relación con cada indicador. Es posible que en su empresa ya existan datos relevantes de desempeño sobre las metas prioritarias de los ODS. Como siempre, la participación de los grupos de interés, incluidala participación de los grupos de interés internos, puede resultar útil en este proceso.

Tome como base los datos existentes si son relevantes para el desempeño de laempresa en relación con las metas prioritarias de los ODS.

Por ejemplo, los datos sobre la meta 15.2 de los de ODS sobre la gestión sostenible de todos los tipos de bosques pueden vincularse a la trazabilidad de las materias primas, que puede encontrarse en sus sistemas de compra existentes o en los contenidos relativos a los minerales conflictivos o al suministro ético.

Cuando no se disponga de datos para evaluar si la empresa está alcanzando sus objetivos en relación con las prioridades de los ODS, establezca nuevos indicadores. Los indicadores deben ser específicos, medibles, alcanzables, pertinentes y con un plazo de cumplimiento (SMART). Constituye una buena práctica asignar indicadores a un único titular y disponer de una gestión adecuada para supervisar periódicamente el progreso realizado en los objetivos establecidos.

Si procede, presente sus datos tanto de forma agregada como por región para reflejar la diversidad de los impactos en diferentes contextos. Los datos regionales permitirán medir los impactos en poblaciones específicas o en contextos medioambientales particulares.

Existe, por ejemplo, una creciente demanda de seguimiento de los estándares relativos a la mano de obra en la producción de materias primas para controlar y mitigar el riesgo de esclavitud moderna dentro de su cadena de suministro, que puede abarcar diferentes regiones. Para más información, véase la Nota orientativa de la Oficina del Alto Comisionado de Derechos Humanos «Un enfoque de los datos basado en los derechos humanos».

Mida regularmente el progreso de su empresa en función de los objetivos quehaya establecido para cada meta prioritaria de los ODS.

Al analizar los datos, reflexione sobre si los contenidos seleccionados reflejanadecuadamente la contribución de su empresa a sus metas prioritarias de losODS.

Las conclusiones de esta evaluación deberían motivar las decisiones de gestión sobre la asignación de recursos y ser incluidas en su informe externo. Adapte su estrategia de gestión de datos a medida que su empresa evoluciona, con el fin de garantizar una medición y un informe óptimos.

Paso 3. Informar, integrar eimplementar el cambio

Este paso establece lo que se necesita para reunir el contenido de su informe externo yreflexionar internamente sobre la implementación del cambio.

Paso 3.1. Considerar las características generales de las buenas prácticas alelaborar informes sobre los ODS.

La elaboración de informes sobre los ODS debe basarse en marcos internacionales de elaboración de informes siempre que sea posible. Puede encontrar ejemplos de estándares y marcos de elaboración de informes pertinentes en la publicación «An Analysis of the Goals and Targets».

Los informes internos para la dirección y el consejo de administración son útiles ala hora de asignar recursos y de integrar su estrategia de ODS en el modelo de negocio de su empresa. Los informes externos para sus accionistas y grupos de interés fomentan la participación constructiva en el desempeño general y las áreas de mejora de su empresa.

Incluya información relacionada con los ODS en su ciclo de elaboración de informes, según corresponda, para demostrar cómo se integran los ODS en las prioridades y objetivos de su empresa (estrategia empresarial).

Presente sus metas prioritarias en los ODS y su desempeño general en el contexto más amplio de la sostenibilidad, especialmente si opera en diferentes lugares (véase GRI 101: Fundamentos para obtener orientación; consulte también el paso 2.1 sobre el establecimiento de objetivos que tengan en cuenta los límites planetarios). Esto podría requerir establecer una distinción entre las perspectivas que generan impactos globales, como el cambio climático, y aquellas que tienen impactos regionales o locales, como el desarrollo de la comunidad. Al informar sobre temas que tienen un impacto local, facilite información sobre cómo afecta la organización a las comunidades en diferentes ubicaciones.

Al revelar información sobre la contribución de su empresa a sus metasprioritarias de los ODS, procure vincularla a otros acuerdos o compromisosinternacionales pertinentes.

Por ejemplo, sus esfuerzos para ayudar a mitigar el cambio climático podrían contribuir al Acuerdo de París y a las contribuciones determinadas a nivel nacional (NDC, por sus siglas en inglés) previstas relacionadas con el clima y puede vincularse a sus contenidos sobre el ODS 13 de Acción por el clima.

Informe periódicamente sobre sus progresos en relación con los objetivos establecidos para cada meta prioritaria de los ODS. Los contenidos de su informepueden ser reorientados para cumplir los requisitos de información exigidos por las reglamentaciones, como los requisitos de cotización exigidos por ciertas bolsas de valores. En la plataforma en línea Carrots and Sticks se ofrece información sobre las políticas de elaboración de informes, tanto voluntarias como obligatorias.

Incluya explicaciones sobre cualquier tema relacionado con los ODS que las partes interesadas esperen encontrar, pero que haya decidido omitir de su informe. La explicación debe incluir los motivos por los que ha llegado a la conclusión de que estos temas son menos importantes para su empresa.

Si ha identificado impactos negativos existentes, incluya en su informe unadescripción del recurso que está implementando o que implementará.

Aplique tanto controles internos como garantías externas para mejorar la precisión, la credibilidad y la calidad general del informe. Algunos grupos de interés, por ejemplo los inversores, también podrían requerir la inclusión de dichos controles.

Además de los informes oficiales, utilice otros canales relevantes para comunicar su estrategia de sostenibilidad y el desempeño en materia de ODS, como el sitio web de la empresa, canales de redes sociales, transmisiones multimedia, eventos,etiquetado de productos y servicios, marketing y publicidad.

Paso 3.2. Considerar las necesidades de información de los usuarios de los datos

La elaboración de informes sobre los ODS deben proporcionar a los accionistas y a otros grupos de interés una base para comunicar sus ideas y decisiones.

Colabore regularmente con una amplia variedad de grupos de interés a lo largo del proceso de elaboración del informe para poner a prueba el valor de la información que está comunicando.

Tenga en cuenta las necesidades de información de los Gobiernos: los Gobiernos nacionales lideran la implementación de los ODS en sus países y presentan voluntariamente sus progresos en el Foro Político de Alto Nivel sobre Desarrollo Sostenible (HLPF, por sus siglas en inglés) de las Naciones Unidas. Para medir sus progresos, los Gobiernos han establecido sistemas de recopilación de datos. Numerosos Gobiernos estudian ahora cómo pueden analizarse las contribuciones del sector privado a los ODS para informar el proceso de examen nacional. La información sobre empresas puede contribuir a la disponibilidad de datos y a la calidad de dichos exámenes, en particular si se basan en normas acordadas a nivel internacional y, por lo tanto, más comparables. La participación en diálogos nacionales con múltiples partes interesadas puede facilitar una mejorcomprensión de las expectativas gubernamentales y del modo en que su empresa puede contribuir y elaborar informes sobre la agenda nacional de ODS, así como a otros procesos de las Naciones Unidas26. En este contexto, estudie con los Gobiernos cómo puede hacer que sus contenidos sean más relevantes y accesibles (por ejemplo, subiéndolos en plataformas públicas).

Tenga en cuenta las necesidades de información de los inversores: los inversores muestran un interés cada vez mayor en los datos relacionados con los ODS para evaluar los riesgos, incluidos los riesgos relacionados con las empresas y las nuevas oportunidades de negocio. La valoración de los impactos empresariales en los ODS puede fundamentar las decisiones de los inversores y ayudarles a representar mejor los valores de sus clientes y ofrecer productos financieros sostenibles diferenciados, al tiempo que comprenden sus propios impactos en materia de ODS en sus carteras.

Para fundamentar su toma de decisiones, los inversores buscan información sobre cómo las empresas están transformando su ventaja competitiva en relación con los ODSen resultados de negocio y sobre la relevancia de los ODS para las estrategias generales de la empresa. Además, aunque la comprensión de los progresos y las tendencias del pasado ayuda a los inversores a evaluar el rendimiento futuro de las empresas, estos buscan cada vez más una planificación de escenarios y otros enfoques prospectivos orientados al futuro. Para más información al respecto, consulte el informe «In Focus: Addressing Investors Needs in Business Reporting on the SDGs».

Tenga en cuenta las necesidades de información de la sociedad civil: las organizaciones de la sociedad civil evalúan el desempeño en materia de ODS y responsabilizan a las empresas, además de ejercer presión para obtener una mayor transparencia. Estas organizaciones pueden ayudar a mejorar su desempeño en materia de ODS al ofrecer conocimientos especializados, convirtiéndose en socios valiosos para establecer el contacto con las comunidades afectadas y participar en diálogos relevantes con múltiples partes interesadas sobre los ODS.

Tenga en cuenta las necesidades de información de los consumidores y de las instituciones académicas: Los consumidores podrían exigir con más frecuencia productos y servicios más sostenibles y basar sus opciones en la evaluación de la información sobre sostenibilidad corporativa, incluyendo información sobre desempeño en materia de ODS. Las instituciones académicas pueden utilizar los informes sobre sostenibilidad corporativa para su investigación y análisis.

Paso 3.3. Informar e implementar el cambio

Evalúe si está cumpliendo los objetivos establecidos en relación con sus metas prioritarias de los ODS, anticipe los vacíos de desempeño, reflexione sobre sus mejoras e incluya esta información en sus informes. La coordinación interna y la asignación de responsabilidades respecto a los objetivos fijados resultan esenciales.

Por ejemplo, los objetivos establecidos en relación con las metas prioritarias de los ODS en materia de proveedores tienen más posibilidades de éxito si son «propiedad» del departamento responsable de contratar y gestionar a los proveedores. En todos los casos, la responsabilidad individual por el progreso delos objetivos ayudará a impulsar el éxito.

Revise y evalúe su ciclo de elaboración de informes.

Por ejemplo, sincronice sus procesos internos de elaboración de informes con la divulgación pública para minimizar la carga de trabajo y maximizar la relevancia del desempeño de su empresa en relación con sus metas prioritarias de los ODS. También podría revisar periódicamente la lista de sus grupos de interés para asegurarse de que tiene plena cobertura y las consultas sobre sus metas prioritarias de los ODS.

Utilice la elaboración de informes sobre ODS como base para impulsar una toma de decisiones informada y para integrar los ODS en la estrategia de su empresa. Esto puede estimular la innovación y ayudar a su empresa a diseñar productos y servicios que contribuyan a la consecución de los ODS. La «Guía para el liderazgo de los Objetivos de Desarrollo Sostenible», «An Analysis of the Goals and Targets» y otras herramientas y publicaciones desarrolladas por el Pacto Mundial de Naciones Unidas junto con sus socios ofrecen directrices e inspiración relevantes.

La comunicación interna es tan importante como los informes externos para respaldar la integración con éxito de los ODS en la estrategia de su empresa y promover la apropiación por parte de los responsables de la toma de decisiones de la empresa. Considere la posibilidad de comunicar su estrategia y progreso al personal en general para fomentar el compromiso y el liderazgo de los empleados. Lo ideal es acompañarlo con la formación pertinente.

Busque oportunidades estratégicas para colaborar con colegas y otras personas con el fin de aprovechar los recursos, fomentar la responsabilidad empresarial, establecer objetivos e iniciativas sectoriales o distribuir los costes de implementación de las acciones para promocionar los ODS.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas constituyen el núcleo de nuestra estrategia de crecimiento, y la elaboración de informes sobre nuestro progreso en su consecución nos permite aumentar la transparencia ante nuestros grupos de interés y, en particular, ante nuestros inversores. Además, este modo de informar incita un mayor interés por los ODS y genera motivación y creatividad en toda la organización,consolidando aún más los ODS en todas nuestras actividades.

 Definimos nuestros ODS prioritarios de acuerdo con nuestro plan de negocio, la materialidad y las expectativas de los grupos de interés. Desde Selezziona Consultoría no hemos desarrollado nuevos procesos de planificación y elaboración de informes para supervisar su desempeño en materia de ODS: hemos preferido adoptar un enfoque integrado. Los ODS pasaron a ser la norma en nuestra empresa, en lugar de clasificarse en metas y medidas de ESG (ambientales, sociales y de gobernanza empresarial) independientes. El plan estratégico, el plan de sostenibilidad y el informe muestran claramente el despliegue, a nivel general, de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y del modelo de negocio sostenible de Selezziona Consultoría en toda su cadena de valor. Este enfoque facilita que toda la empresa comprenda, gestione y evalúe los datos y el desempeño relacionados con los ODS y comparta el compromiso de nuestra CEO Francisa Molina Herrador, que ademas es la responsable de Planificación de Sostenibilidad y Gestión del Desempeño, es decir, la concienciación es transversal pero si la Dirección no esta convencida, no pidas a tus Grupos de Interes que asuman este decalogo de empresa con proposito y con valores y con un fiel compromiso en materia ESG.

Apéndices

Lista de marcos e indicadores internacionales para la elaboración de informes.

Fuentes de información sobre empresas

• Desarrollo de Directrices sobre Responsabilidad Ampliada del Productor de BIOIntelligence Service.

• Indicadores de llamada a la acción empresarial.

• Guía rápida sobre las metas de Aichi para la diversidad biológica del Convenio sobre laDiversidad Biológica.

• Solicitud de Información sobre el Cambio Climático de 2017 del CPD.

• Solicitud de Información sobre Bosques de 2017 del CPD.

• Solicitud de Información sobre el Agua de 2017 del CPD.

• Directrices para la divulgación de la gestión del agua del CEO Water Mandate.

• Indicador Genérico del Marco AAAQ (disponibilidad, accesibilidad, aceptabilidad ycalidad, por sus siglas en inglés) del Instituto Danés de Derechos Humanos.

• Aquastat de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y laAlimentación.

• Marco GII del Índice de Innovación Global.

• Estándares GRI para la Elaboración de Informes de Sostenibilidad.

• Lista roja de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN).

• Comprensión y Medición del Empoderamiento Económico de las Mujeres - Definición,Marco e Indicadores del Centro Internacional de Investigaciones sobre la Mujer.

• Indicadores de Trabajo Decente de la Organización Internacional del Trabajo.

• Índice Global de los Derechos de la Confederación Sindical Internacional.

• Impacto de la desigualdad: Una guía para inversores sobre ética social y empresarialde Kepler Cheuvreux.

• Indicador de calificación del informe Tras la Marca, de Oxfam.

• Potenciar el papel de la elaboración de informes para la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sosteniblede la UNCTAD: Integración de la información medioambiental, social y de gobernanza en la elaboración de informes de la empresa.

• Índice de ODS de Ciudades Norteamericanas de la Red de Soluciones para el Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

• Huella de la Pobreza del Pacto Mundial de las Naciones Unidas - Oxfam.

• Directriz para la elaboración de informes sobre los Diez Principios para Combatir lacorrupción del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

• Compromiso y Principios Rectores de Implementación para el Acceso al Agua Segura, el Saneamiento y la Higiene en el Lugar de Trabajo del Consejo empresarial mundial de desarrollo sostenible (WBCSD).

• Indicador del Observatorio Mundial de la Salud de la OMS.

• Principios para el empoderamiento de la mujer: Informes sobre el progreso.

• Indicadores del Desarrollo Mundial del Banco Mundial.

• Índice de Desempeño Medioambiental de la Universidad de Yale Marcos seleccionados de elaboración de informes.

• Marco de la Junta de Normas de Divulgación del Clima.

• Estándares GRI para la Elaboración de Informes de Sostenibilidad.

• Junta de normas de contabilidad sostenible (SASB).

• Recomendaciones finales del Grupo de trabajo sobre información financiera relacionada con el clima.

• Marco <IR> del Consejo Internacional de Reporting Integrado (IIRC por sus siglas en inglés).

• Marco para el Informe de los Principios Rectores de las Naciones Unidas.

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